Google से आप भी सर्च करते हैं ये चीज़? सावधान!
आजकल के डिजिटल जमाने में जब हम किसी सेवा से जुड़ी समस्या में फंसते हैं तो सीधा उससे संबंधित कस्टमर केयर से संपर्क करने की कोशिश करते हैं. कस्टमर्स केयर का नंबर न मिलने पर हम सीधा गूगल कर लेते हैं. लेकिन आप भी कस्टमर्स केयर का नंबर गूगल पर खोजते हैं तो आपको सावधान होने की जरूरत है. जी हाँ, स्कैमर्स आजकल आपकी सर्च हिस्ट्री पर बाज जैसी नज़र रखते हैं. मुंबई में एक ऐसा ही मामला सामने आया है.
यहाँ एक महिला ने पैकर्स और मूवर्स को फोन करके अपने घर का सामान शिफ्ट करने के लिए बुलाया था. फोन के बाद चार लोग महिला के घर पहुंचे और खुद को पैकर्स ओर मूवर्स का कर्मचारी बताकर महिला का सामान लेकर रफू-चक्कर हो गये. महिला ने बताया कि उन्हें मूवर्स और पैकर्स का नंबर एक वेबसाइट से मिला था.
इस तरह की घटना से कैसे बचें?
अगर आप किसी बैंक या सर्विस प्रोवाइडर का नंबर सर्च करते हैं, तो उसकी आधिकारिक वेबसाइट से ही कस्टमर केयर का नंबर निकालें. यहां तक की बैंक के ऐप्स पर भी आपको इस तरह की डिटेल्स आराम से मिल जाएंगी. वहीं किसी अन्य सर्विस के लिए नंबर तलाश रहे हैं, तो बेहतर होगा कि आप एक ऑथेंटिक सर्विस प्रोवाइडर से ही संपर्क करें.
जरूरत पड़े तो आप उनके फिजिकल ऑफिस भी चले जायें. स्कैमर्स ऑनलाइन प्लेस पर ही ठगी के लिए बैठे हैं. इसलिए एक बार ऑफलाइन मार्केट में जाकर सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करके आप खुद को किसी भी ऑनलाइन फ्रॉड से बचा सकते हैं. इसके साथ ही आपको किसी भी अनजान वेबसाइट की डिटेल्स को फॉलो करना भी भारी पड़ सकता है इसलिये इससे भी बचकर रहें.
निम्न बातों का भी रखें ध्यान
-किसी कंपनी या बैंक के कस्टमर केयर का नंबर गूगल पर खोजते वक्त सावधान रहें क्योंकि कई बार स्कैमर्स फेक बिजनेस लिस्टिंग्स और कस्टमर केयर नंबर्स को पोस्ट करते हैं.
-अगर आपको किसी वेबसाइट का सही और आधिकारिक URL नहीं पता है तो उसे सर्च न करें.
-गूगल से एप डाउनलोड करने की जगह एंड्रॉयड पर Google Play स्टोर और आईफोन्स पर App Store से डाउनलोड करें क्योंकि गूगल पर कई ऐसे सॉफ्टवेयर्स और ऐप्स होते हैं जो आपके के लिए खतरनाक साबित हो सकते हैं.
-गूगल पर कूपन, ई-कॉमर्स वेबसाइटों के ऑफर देखने से अपना बचाव करें.
-गूगल पर सरकारी वेबसाइट्स को सर्च कर रहे हैं तो उनके URL को जरूर वेरिफाई कर लें.